La importancia de expandirte al comercio exterior
El comercio exterior es una puerta importante para el crecimiento de las empresas. Al abrirse y buscar compradores fuera de sus fronteras, las empresas mexicanas encuentran nuevas oportunidades para obtener nuevos ingresos e incrementar sus ventas, sin mencionar que es una táctica para tener una mayor variedad de clientes y desarrollo de prácticas más competitivas.
| Si quieres más razones para abrirte al comercio exterior, puedes leer más en nuestra Guía de Exportación.
Pero, ¿cómo lograrlo y por dónde empezar?
5 fórmulas de encontrar clientes en el extranjero
A la hora de buscar importadores, o clientes en el extranjero es importante considerar factores como:
- Los mercados objetivos a lo que se desea llegar
- Visión y comprensión del proyecto de exportación que se quiere llevar a cabo
- Planificar la producción, venta, gastos, ingresos y proyección de capital para ejecutar estrategias que busquen adquirir nuevos clientes.
A partir de este conocimiento se desarrolla la estrategia de entrada a un nuevo mercado.
Para ponerlo en marcha, te presentamos una selección de cinco fórmulas que actualmente podrán acercarte a tus clientes potenciales en el extranjero.
Venta directa (o de puerta fría)
La forma de venta directa (conocida como venta de puerta fría), es el formato de venta a través de llamadas telefónicas, y ahora correo electrónico, realizado desde la empresa directamente al cliente.
Los puntos clave son:
- Selecciona a tu público
- Presenta tu mejor imagen
- Desarrolla una presentación
- Organiza tu material
- Haz la exposición.
La manera más efectiva de lograr una venta exitosa es ser capaz de comunicarse directamente con el responsable de toma la de decisiones (Director General, Director de Finanzas, Director de Compras, etcétera).
Una manera de averiguar quién es el contacto indicado es utilizar las redes sociales profesionales como LinkedIn.
Networking en ferias internacionales
Una actividad que permite establecer relaciones empresariales son las ferias o exposiciones internacionales (tradeshows) de cada industria o área de negocio en donde se busca generar nuevos contactos para procurar una compra-venta.
Dentro de las ventajas que ofrece esta actividad y eventos son:
- Creación de redes
- Conocimientos
- Contacto cara-a-cara
- Demostración de un producto y/o servicio
- Evaluación de la competencia
- Exposición mediática
La base es seleccionar la feria o evento adecuado según los fines, considerando el costo-beneficio.
Es posible encontrar calendarios y listas de eventos a través de instituciones de vinculación como el COMCE.
Agendas de negocio y directorios de exportadores
Las agendas de negocio permiten orden y jerarquía respecto al contacto con los clientes, siendo la tecnología actual un aliado que organiza y oferta su acceso digital.
A partir de los directorios se pueden emplear otras herramientas que aporten análisis de clientes con base a la información registrada para emitir sugerencias o recomendaciones estratégicas.
Alianzas y relaciones comerciales
Tener aliados comerciales internacionales ofrece una apertura en un mercado distinto para acceder a clientes potenciales.
Por otro lado, crea relación con las distintas áreas que pueden envolver tu área de actividad o industria para aportar eficiencia en los procesos y acceso a nuevos mercados, nuevos productos, tecnología, costos de fabricación, etcétera.
Es posible acercarse a las instituciones gubernamentales nacionales e internacionales para analizar sus directorios y eventos.
Marketing digital
Conocer las técnicas de un correcto posicionamiento en Internet es una herramienta fundamental para buscar y ser encontrado por clientes potenciales, por eso los buscadores y las redes sociales juegan un papel principal en el mundo de la persuasión en línea.
Google Adwords: “leads” más venta específica y directa
Si la estrategia es vender a un público específico, de forma directa, en un océano de posibilidades, Adwords será la opción.
Redes Sociales
Son ideales cuando el objetivo es llegar a la mente de posibles clientes de forma indirecta, creando confianza con información relevante.
Las redes sociales como Facebook, LinkedIn o Twitter permiten crear segmentaciones en las que uno puede llegar a personas de acuerdo a distintas características (por ejempl edad, género, geografía, habilidades, gustos, intereses, etcétera), así como lograr un acercamiento directo a través de la gestión de perfiles empresariales.
La forma de llegar a los clientes ha evolucionado y eso una realidad que se debe aceptar. No importa el medio, lo importante es colocarse en una posición de disponibilidad en un sistema internacional.
No obstante, se debe considerar el panorama completo que comprende no sólo consolidar ventas en el extranjero, sino conocer cómo este cliente pagará por la venta que le realices, de lo cual es común ver figuras financieras de terceros que ayudan a esta transacción para alcanzar un negocio exitoso.
También puedes leer:
Para conocer más detalles sobre cómo comercializar tus productos en el extranjero, sigue nuestra guía para exportación:
